App mobile
Favoriser l'inclusion professionnelle des personnes en situation de handicap
Reprise et refonte de « Pep’s », l’outil développé avec Maine Ateliers pour suivre les actions d’accompagnement professionnel de Servicea tout au long de l’année, depuis le web et le mobile.
Type de projet
Secteur
Équipe Uptime
Les étapes clés du projet
Avant toute évolution, notre priorité était de maîtriser l’applicatif repris et de garantir la continuité de service pour Servicea. Nous avons mené un audit complet du code, cartographié les fonctionnalités, échanger avec les utilisateurs pour comprendre les usages métier et les choix d’architecture. En parallèle, nous avons récupéré l’hébergement et mis en place notre environnement de développement sans interruption pour les utilisateurs. Cette phase a abouti à un plan d’évolution chiffré, permettant de prioriser l’intégration des nouvelles fonctionnalités demandées.
L’application mobile d’origine était développée en Kotlin, ce qui impliquait une codebase dédiée uniquement à Android. Toute extension à iOS nécessitait une réécriture complète en Swift, et donc une double maintenance coûteuse pour Servicea. Nous avons fait le choix de refondre l’application en React Native : une seule base de code TypeScript alimente désormais les versions Android et iOS, avec un accès complet aux fonctionnalités natives des deux systèmes via un écosystème de librairies éprouvé. Résultat : une maintenance divisée par deux, une couverture élargie aux utilisateurs iOS, et des évolutions livrées simultanément sur les deux plateformes.
Afin de faire grandir l’application au rythme de l’activité de Servicea, nous avons proposé un forfait de maintenance évolutive. Nous intervenons via des enveloppes de jours consommables à la demande, activables dès qu’un nouveau besoin émerge côté métier. Un pilotage en binôme hedbomadaire avec le chef de projet de notre client et notre product owner permet d’arbitrer rapidement les priorités, et un reporting mensuel offre une visibilité complète sur la consommation du budget. Ce dispositif couvre l’ensemble du périmètre : évolutions fonctionnelles, corrections, mises à jour de sécurité et infogérance de l’hébergement, pour une continuité de service sans rupture.
L'approche Uptime
En tant qu’entreprise adaptée, Servicea avait besoin d’un outil pour tracer et mettre en avant ses actions d’accompagnement socio-professionnel. Quand son prestataire historique a cessé son activité, nous avons repris sa solution, une application web de pilotage et de gestion des salariés, et une application mobile pour les équipes terrain, avec une ambition plus large : transformer cet outil interne en solution commercialisable auprès d’autres entreprises adaptées. Notre rôle ne pouvait donc pas se limiter à celui d’un prestataire de maintenance ; nous avons adopté une posture de partenaire, force de proposition.
Après avoir sécurisé l’existant et refondu l’application mobile pour couvrir Android et iOS, nous avons accompagné le déploiement auprès de dix entreprises adaptées pilotes, en contribuant aux sessions de formation et aux ateliers collectifs qui ont construit la vision produit des prochaines années. Les retours terrain ont directement nourri la feuille de route : en deux ans, nous avons refondu des interfaces clés : formations, gestion des salariés, dialogue de gestion, au rythme des usages réels.
Cette collaboration s’appuie sur une équipe stable, un Product Owner et deux développeurs dédiés, avec un point hebdomadaire et un reporting mensuel garantissant une transparence totale. De la reprise à la commercialisation, notre approche consiste à faire grandir le logiciel au rythme du projet de nos clients.
Un impact mesurable
L’application Pep’s, pour déclarer et suivre les actions d’accompagnement au quotidien.
Ils ont aussi opté pour une application mobile sur-mesure
No Limites - Application et logiciel métier
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Lahaye Global Logistics - Appli RH
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