Application mobile sur-mesure : des défis et des opportunités !
Agence informatique - Uptime
Application mobile sur-mesure : des défis et, surtout, des opportunités !
Dans un secteur compétitif comme le transport, des outils informatiques adaptés sont essentiels pour rester performant. L’équipe Uptime est experte de ce secteur d’activité et du développement de logiciels sur-mesure. Notre agence de création d’application mobile conçoit des solutions qui permettent, même aux PME et ETI, de bénéficier de solutions conçues pour leurs besoins. De plus, un logiciel personnalisé s’adapte à vos processus spécifiques, contrairement aux logiciels standards plus rigides et généralistes.
Mais ce n’est pas le seul de ces avantages! Découvrez comment un développement sur-mesure peut soutenir la stratégie de votre entreprise dans le transport ou la logistique.
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Une application mobile, qu’est-ce que c’est exactement ?
Back to basic comme on dit ! Lorsque nous échangeons avec des prospects ou des clients, nous constatons que la pédagogie est toujours la bienvenue. Parler le même langage est le socle d’un projet réussi : nous nous assurons ainsi que nous comprenons bien votre besoin.
Définition d’une application mobile
Donc, une application mobile est un programme logiciel conçu pour fonctionner sur un appareil mobile, comme un smartphone ou une tablette. Elle peut offrir une variété de fonctions, que ce soit pour la communication, le divertissement, la gestion ou le commerce par exemple. Elle est développée aussi bien pour des besoins internes qu’externes à l’entreprise.
Pour retenir le principal, sachez qu’il existe trois grandes familles d’applications mobiles :
Les applications natives
Elles sont développées spécifiquement pour un système d’exploitation (iOS pour iPhone, Android pour la plupart des autres smartphones nous y reviendrons plus bas). Elles offrent une expérience optimisée pour chaque plateforme, avec un accès total aux fonctionnalités natives du smartphone (appareil photo, GPS, notifications, etc.). Chaque version doit être développée séparément pour chaque système.
Les applications hybrides
Elles utilisent des technologies web (comme HTML, CSS, JavaScript) et fonctionnent sur plusieurs systèmes d’exploitation à la fois. Les applications hybrides sont moins coûteuses à développer que des applications natives, mais parfois un peu moins performantes.
Les progressive web app ou PWA
Il s’agit d’applications web accessibles depuis un navigateur qui offrent une expérience proche de celle des applications natives. Elles ne nécessitent pas de téléchargement depuis un store et peuvent fonctionner hors ligne.
Nous vous détaillons leurs avantages et inconvénients dans la partie quelles familles d’application choisir ?
Par ailleurs, les applications mobiles peuvent être de deux types :
– Les applications standard : elles sont prêtes à l’emploi et répondent à des besoins courants, comme des solutions de gestion d’équipes, des plateformes de e-commerce, ou des outils de productivité. Elles sont souvent proposées sous forme de plateformes SaaS (Software as a Service) et peuvent être adaptées partiellement à vos besoins spécifiques. Bien sûr, elles ne permettent pas une personnalisation aussi poussée qu’une application sur mesure. Les sites RH et de recrutement, le e-commerce ou la restauration, pour les réservations, utilisent beaucoup de solutions mobiles standards.
– Les applications sur mesure : elles sont conçues pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise ou de votre projet. Elles offrent donc une flexibilité totale en termes de fonctionnalités, design et expérience utilisateur. En contrepartie, elles demandent plus de temps et d’investissement pour leur développement.
C’est OK pour vous ? Alors, abordons maintenant le cœur du sujet : pourquoi développer une application mobile sur mesure ?
Pourquoi développer une application mobile sur mesure ?
La création d’une application mobile sur mesure n’est pas seulement un outil, c’est une véritable stratégie!
Tout d’abord, elle est adaptée à vos besoins spécifiques puisque conçue spécifiquement pour vous. Elle s’aligne parfaitement avec vos objectifs, vos processus, et les attentes de vos clients ou de vos collaborateurs. Vous pouvez intégrer des fonctionnalités spécifiques à votre secteur ou à votre modèle économique.
AVANTAGES
Un levier pour votre relation client et vos performances commerciales
Dans le cas où vous la destinez à vos clients, c’est un levier de fidélisation. En effet, une application sur mesure permet de fournir une expérience fluide, intuitive et personnalisée. Et quand vos clients apprécient d’interagir avec votre entreprise, ils sont moins tentés de regarder vers les concurrents !
En parlant de concurrence, une application personnalisée vous distingue si les autres acteurs de votre marché utilisent des solutions standard. Cela montre à vos clients que vous êtes engagé dans l’innovation et leur satisfaction.
Elle vous permet d’être constamment visible aux yeux de vos clients potentiels. Contrairement à un site web qui nécessite une démarche proactive de la part des utilisateurs (comme taper l’URL ou effectuer une recherche), une application est toujours à portée de main, sur le smartphone, ce qui facilite l’interaction et la rétention à condition qu’elle soit assez attractive pour avoir été téléchargée bien sûr !
D’ailleurs, comme elle offre une interface plus immersive et interactive qu’un simple site web ainsi que des fonctionnalités spécifiques comme les notifications push, l’utilisateur est directement informé des nouveautés ou des offres spéciales, favorisant ainsi un engagement plus long et régulier.
Enfin, dans les secteurs du commerce électronique ou de la vente au détail, les applications mobiles permettent une expérience d’achat simplifiée, du choix du produit au paiement en quelques clics. Les applications sont souvent mieux optimisées pour un parcours utilisateur sans friction, ce qui réduit les risques d’abandon de panier.
Un outil pour optimiser les processus internes et l’efficacité opérationnelle
Le développement d’une application mobile sur mesure ne sert pas uniquement les clients externes ; elle peut également jouer un rôle clé dans l’amélioration de vos processus internes. C’est une solution puissante pour votre entreprise, voici ce qu’elle permet :
– Optimisation des processus internes : une application sur mesure peut être conçue spécifiquement pour automatiser et améliorer vos opérations internes : gestion des stocks, suivi des projets, communication d’équipe… Vous gagnez du temps et réduisez les erreurs humaines.
– Accès en temps réel aux données critiques : avec une application dédiée, vos équipes ont accès instantanément aux informations dont elles ont besoin, où qu’elles soient. Cela améliore la productivité et la réactivité. C’est particulièrement utile pour les entreprises ayant des équipes mobiles et de terrain (vente, technique, SAV, réparation…)
– Meilleure collaboration : en centralisant les outils de gestion dans une application mobile, vous facilitez la communication et la coordination entre les différents services, même en déplacement.
– Adaptabilité aux spécificités de votre entreprise : une solution sur mesure s’adapte entièrement à vos workflows uniques. Contrairement aux logiciels standard, vous ne faites aucun compromis sur vos besoins.
C’est clair, développer une application mobile sur mesure permet non seulement de fluidifier vos processus internes, mais aussi de préparer votre entreprise à un futur plus agile et efficace.
Si vous envisagez de transformer vos opérations internes avec une application sur mesure, parlons-en ! ( lien vers contact)
types d'applications mobiles sur-mesure
Quelle famille d'applications mobiles sur mesure choisir ?
Nous avons effleuré le sujet dans la première partie, une application native, une application hybride et une Progressive Web App (PWA) ne sont pas exactement la même chose. Certes, elles partagent des similitudes en termes de technologies et d’objectifs, mais voici une comparaison des trois familles sur différents critères pour mieux comprendre leurs spécificités.
Technologie utilisées
APPLICATION NATIVE
- Développée spécifiquement pour un système d'exploitation, comme Swift ou Objective-C pour iOS, et Java ou Kotlin pour Android
- Utilise les outils de développement natifs fournis par les plateformes, comme Xcode pour iOS et Android Studio pour Android.
Accès aux fonctionnalités natives de l’appareil
- Accès complet aux fonctionnalités natives du smartphone (géolocalisation, appareil photo, notifications, etc.).
- Performances optimisées pour tirer parti du matériel et des capteurs du téléphone.
APPLICATION HYBRIDE
- Utilise des technologies web telles que HTML, CSS, et JavaScript.
- Les frameworks comme Cordova, Ionic, ou React Native permettent d'encapsuler cette application web dans un container Le code est donc partagé entre les différentes plateformes, mais l'application est emballée pour ressembler à une application native.
Accès aux fonctionnalités natives de l’appareil
- Accès à la plupart des fonctionnalités natives via des plugins ou des APIs supplémentaires. Cependant, l'intégration peut être moins fluide ou performante qu'une application native pure.
PWA (PROGRESSIVE WEB APP)
- Utilise des technologies web standards comme HTML, CSS, et JavaScript
- Les PWA s'exécutent dans un navigateur et utilisent des Service Workers pour offrir des fonctionnalités hors ligne, ainsi que des APIs Web pour simuler une expérience similaire à une application native
Accès aux fonctionnalités natives de l’appareil
- Accède à certaines fonctionnalités natives via des APIs web (comme les notifications push, la géolocalisation et le stockage hors ligne), mais pas à toutes. Certaines fonctionnalités avancées, comme l'accès à l’appareil photo de manière complète, le Bluetooth, ou les capteurs spécifiques, sont limitées ou non supportées selon les navigateurs et systèmes d'exploitation.
Performances
APPLICATION NATIVE
- Offre les meilleures performances, car elle est optimisée pour le système d'exploitation spécifique du smartphone. Les animations et les interactions sont fluides et immédiates.
APPLICATION HYBRIDE
- Les performances sont généralement dégradées par rapport aux applications natives, surtout si l'application mobile a des animations complexes ou des interactions intensives. C’est la couche supplémentaire (le container natif) entre l'application et l'appareil, qui peut créer des lenteurs.
PWA (PROGRESSIVE WEB APP)
- Les performances sont bonnes pour des applications simples ou légères, mais elles dépendent fortement du navigateur. Les applications très complexes peuvent ne pas avoir les mêmes performances qu'une application native ou hybride, notamment en termes d'animations ou d'interactions en temps réel.et systèmes d'exploitation.
Distribution & coûts de développement
APPLICATION NATIVE
- Distribuée via les stores d’applications - App Store (iOS) ou Google Play (Android). Cela implique de suivre un processus de validation rigoureux et d’être soumis aux règles des stores.
- Développer une application native demande de créer deux versions distinctes (iOS et Android), ce qui entraîne bien sûr un surcoût. De plus, les développeurs spécialisés pour chaque plateforme peuvent être plus onéreux.
APPLICATION HYBRIDE
- Distribuée également via les stores d’applications ; elle doit suivre les mêmes processus de validation qu’une application native.
- Comme elle repose sur une base de code unique pour plusieurs plateformes, elle est généralement moins coûteuse à développer qu'une application native, surtout si le projet cible à la fois iOS et Android.
PWA (PROGRESSIVE WEB APP)
- Pas besoin de store. Les PWAs sont accessibles directement via une URL dans un navigateur. Les utilisateurs peuvent les installer sur l'écran d'accueil de leur appareil directement, ce qui simplifie la distribution.
- Le développement d'une PWA peut être moins coûteux qu'une application native ou hybride, car il n'y a qu'une seule application web à maintenir. Elle fonctionne aussi bien sur mobile que sur desktop, ce qui réduit les coûts de développement pour plusieurs plateformes.
Mises à jour & Expérience utilisateur
APPLICATION NATIVE
- Les mises à jour doivent être téléchargées via les app stores, ce qui peut prendre du temps, car chaque mise à jour doit être validée par Apple ou Google. Les utilisateurs doivent manuellement installer la mise à jour.
- Offre la meilleure expérience utilisateur, car elle est conçue pour le système d'exploitation de l'appareil. Elle tire pleinement parti des fonctionnalités natives et offre des interactions fluides et rapides.
APPLICATION HYBRIDE
- Même processus que pour les applications natives. Les mises à jour passent par les stores d'applications.
- L'expérience utilisateur est assez proche d'une application native, mais elle dépend beaucoup de la qualité de l'intégration des technologies web dans le conteneur natif. Les performances et les interactions peuvent ne pas être aussi fluides qu'avec une application native.
PWA (PROGRESSIVE WEB APP)
- Les mises à jour se font sans intervention de l'utilisateur. Dès qu'une nouvelle version est déployée sur le serveur, elle est disponible pour tous les utilisateurs qui accèdent à la PWA.
- L'expérience utilisateur est généralement bonne, mais elle est dépendante du navigateur et des limitations d'accès aux fonctionnalités natives. Cependant, pour des applications simples ou centrées sur le web, elle peut être très satisfaisante.
Tout cela vous semble complexe ? C’est pour cela que l’équipe Uptime est là pour vous accompagner et vous aider à poser les bonnes questions. Surtout nous vous accompagnons pour choisir les bonnes réponses, celles qui répondront aux enjeux de votre projet à court et moyen terme.
En résumé, quel type d'application mobile choisir ?
Application native
Idéale pour des applications complexes ou hautement interactives, nécessitant des performances optimales, un accès complet aux fonctionnalités natives, et une expérience utilisateur sans compromis (jeux, applications de réalité augmentée, outils professionnels avancés).
Application hybride
Adaptée au développement d’applications sur mesure qui ont besoin d’un accès aux fonctionnalités natives, mais avec des contraintes budgétaires. Elle convient bien pour des startups ou des entreprises cherchant à cibler à la fois iOS et Android sans devoir développer deux applications distinctes.
PWA (Progressive Web App)
Parfait pour des applications web légères, des services d’information ou des plateformes de commerce en ligne. Elles sont également très efficaces si vous voulez un accès rapide au marché sans passer par les stores d’applications.
En résumé, quelle famille choisir…
- L’application native, si vous avez besoin de performances maximales, d'un accès complet aux fonctionnalités de l'appareil et d'une expérience utilisateur optimisée pour chaque plateforme, le développement natif est la meilleure solution. Cependant, cela implique un coût de développement et de maintenance plus élevé.
- L’application hybride, si vous avez des contraintes budgétaires, mais que vous souhaitez toujours une application présente sur les stores et avec des fonctionnalités natives, c’est un bon compromis. C’est aussi une bonne option pour tester rapidement un concept sur plusieurs plateformes.
- La PWA (Progressive Web App), c’est un bon choix si vous souhaitez une présence rapide et accessible sur le web avec une compatibilité multi-plateforme, et que votre application n'a pas besoin d'accéder à toutes les fonctionnalités natives. Elle est également plus facile à maintenir et moins coûteuse à déployer.
Application mobile sous Android ou IOS : comment choisir ?
Pour beaucoup d’entreprises, le choix entre le développement d’une application mobile sur Android ou iOS est crucial. Voici quelques éléments pour mieux comprendre les différences entre ces deux plateformes :
Développement d’une application mobile sur Android
Le développement d’une application mobile Android est souvent plus flexible, car Android est un système d’exploitation open source. Il permet une plus grande variété d’appareils (téléphones, tablettes, montres connectées, etc.) et offre des opportunités d’innovation importantes. Cependant, cette diversité de supports peut aussi poser des défis en termes de compatibilité et de tests.
Développer une application android :
- Écosystème ouvert, avec une plus grande diversité de terminaux.
- Plus grande part de marché dans certains pays.
- Déploiement sur Google Play plus rapide et moins coûteux qu’Apple App Store.
Développement d’une application mobile sur iOS
Les applications iOS, quant à elles, sont développées pour les appareils d’Apple (iPhone, iPad, etc.). Elles bénéficient d’une base d’utilisateurs très engagée, prête à dépenser pour des produits et services de qualité. Le développement iOS est plus rigide, car il doit respecter les normes strictes d’Apple, mais cela garantit souvent une meilleure uniformité en termes d’expérience utilisateur.
Spécificités iOS :
- Système plus fermé, mais plus homogène en termes de matériel.
- Base d'utilisateurs avec un pouvoir d'achat plus élevé.
- Normes de qualité plus strictes pour la publication sur l’App Store.
Le choix entre iOS et Android se fait également en fonction du profil des utilisateurs finaux et du budget disponible pour le projet. Ces deux éléments contribuent à la stratégie de développement mobile, car chaque plateforme attire des types d’utilisateurs différents et présente des coûts de développement et de maintenance distincts.
Le profil des utilisateurs finaux
Les utilisateurs d’iOS, notamment sur les appareils Apple (iPhone, iPad), ont souvent un pouvoir d’achat plus élevé et sont plus enclins à payer pour des applications et des services. Si votre cible est constituée de clients prêts à investir dans des produits haut de gamme ou si vous proposez une application payante ou premium, iOS pourrait être un meilleur choix. En général, les entreprises qui visent un public premium ou international trouvent qu’une application iOS offre de meilleures opportunités de monétisation.
En revanche, Android attire une base d’utilisateurs beaucoup plus large et diversifiée, en particulier dans les marchés émergents (Asie, Afrique, Amérique Latine). C’est la plateforme la plus répandue dans le monde, ce qui en fait un excellent choix si vous souhaitez toucher un grand nombre d’utilisateurs ou si votre produit cible des zones géographiques spécifiques où Android domine. Les entreprises qui ciblent un public plus vaste ou qui cherchent à maximiser leur portée globale privilégient souvent Android pour sa part de marché dominante.
Le budget de développement
Le budget est un autre facteur déterminant dans le choix entre Android et iOS, car les coûts de développement d’une application mobile sur mesure et sa maintenance varient entre les deux plateformes.
Le développement d’une application iOS tend à être plus rapide et efficace sur le plan technique, grâce à l’écosystème fermé et uniforme d’Apple. Cependant, publier une application sur l’App Store d’Apple nécessite de respecter des normes de qualité strictes, ce qui peut allonger la durée de validation et imposer des coûts supplémentaires en termes de révisions. De plus, les frais annuels d’inscription au programme de développement iOS sont plus élevés qu’Android, et les commissions sur les ventes d’applications ou d’achats in-app sont plus strictes chez Apple.
Le développement d’une application Android peut parfois être plus long et coûteux, surtout si l’application doit être compatible avec une large gamme d’appareils aux résolutions et caractéristiques différentes. Cela demande souvent plus de temps en tests et ajustements pour garantir que l’application fonctionne correctement sur tous les types de téléphones et tablettes Android. Cependant, le coût de publication sur Google Play est inférieur à celui de l’App Store, et la flexibilité offerte par Android permet de développer des fonctionnalités plus spécifiques et innovantes.
Bref, encore une fois pas de réponses toutes faites ! Le choix entre iOS et Android dépend de plusieurs facteurs. Si votre budget le permet, le développement multi-plateforme (iOS et Android) peut être une excellente stratégie pour maximiser votre audience, en vous assurant de répondre aux besoins de tous les utilisateurs. Des solutions de développement telles que Flutter ou React Native permettent également de créer des applications pour les deux plateformes tout en réduisant les coûts par rapport à un développement totalement séparé.
Pas de panique, nos experts sont là pour vous conseiller ! Vous souhaitez obtenir un devis pour le développement de votre application mobile, contactez-nous !
Les étapes de développement d'une application mobile sur mesure.
Vous êtes convaincu de l’intérêt de lancer votre propre application mobile sur mesure, mais vous ne savez pas par où commencer ? Voici les grandes étapes du processus, expliquées pour que vous puissiez vous projeter dans le déroulement de ce projet. En tout cas, chez Uptime, c’est comme ça que nous fonctionnons !
- Phase de découverte et de cadrage : Tout commence par une rencontre avec vous. L’objectif ? Comprendre vos besoins, vos utilisateurs, et vos attentes. Ensemble, nous définissons les fonctionnalités essentielles et les objectifs de votre application. C'est aussi à cette étape que nous discutons de votre budget et du délai souhaité.
- Conception UX/UI : L'expérience utilisateur est au cœur du succès de votre application. Nos designers créent une interface simple, fluide et esthétique, en tenant compte des habitudes de vos utilisateurs. Nous réalisons des maquettes pour visualiser chaque écran et parcours utilisateur avant de passer au développement.
- Développement technique : Place aux développeurs ! Que ce soit pour Android, iOS ou une Progressive Web App (PWA), notre équipe code les fonctionnalités, teste les interactions et intègre les API nécessaires. C’est l’étape où l'application prend vie et devient fonctionnelle.
- Tests et ajustements : Une application doit être impeccable avant de voir le jour. Nous effectuons plusieurs séries de tests sur différents appareils pour nous assurer que tout fonctionne parfaitement. Votre feedback est également précieux : nous ajustons les détails pour que l’application réponde à toutes vos attentes.
- Déploiement : Votre application est prête à être lancée ! Nous la publions sur les stores (Google Play et Apple App Store) ou la rendons accessible via le web si vous optez pour une PWA. Un vrai moment de fierté pour vous et votre équipe !
- Maintenance et mises à jour : Le lancement n’est que le début. Nous restons à vos côtés pour assurer la maintenance, corriger les bugs éventuels et faire évoluer l'application selon les retours utilisateurs ou les nouvelles tendances technologiques.
Avec ces étapes, vous avez une vision claire de ce qu’il faut pour créer une application mobile sur mesure. Prêt à donner vie à votre projet ? Contactez-nous et faisons équipe !
5 facteurs clés pour le développement réussi d'une application mobile sur mesure
Ces points résument les incontournables pour réussir la création d’une application mobile !
- Un projet centré sur l'utilisateur : créez une app intuitive qui répond aux besoins réels de vos utilisateurs. Simplicité et fluidité avant tout !
- Un design impactant : une interface esthétique et fonctionnelle est cruciale pour capter l’attention et assurer une expérience agréable.
- Des performances optimales : rapidité, réactivité, et compatibilité sur différents appareils : ne faites aucun compromis sur la performance.
- Des tests rigoureux : chaque bug compte ! Des tests poussés garantissent une app sans accroc dès le lancement.
- Une bonne évolutivité : prévoyez l'avenir. Votre app doit pouvoir évoluer facilement avec votre activité et les nouvelles technologies.
Permettez-nous d’ajouter une ultime clé de réussite : un partenaire expert de confiance
Vous l’aurez compris, développer une application mobile sur mesure nécessite un mix équilibré de compétences techniques et de qualités humaines pour mener à bien ce type de projet avec succès. Un bon prestataire est non seulement un expert en développement, mais aussi un partenaire de confiance qui accompagne le client tout au long du processus. C’est pourquoi l’écoute active, l’agilité, l’esprit collaboratif et la proactivité comptent autant que notre maîtrise des technologies mobiles et que nos compétences techniques en design et développement.
Notre agence de développement informatique basée à Rennes est spécialiste des projets sur mesure : application mobile, ERP, CRM, API, sites, nous accompagnons des entreprises de toutes tailles et de tout secteur dans le Grand Ouest.
