Maintenance informatique Caen

Maintenance informatique à Caen – Logiciels, CRM et applications mobiles

Uptime, votre entreprise informatique à Caen, vous accompagne dans la maintenance de vos systèmes d’information : logiciels, CRM, applicatifs métiers… Nous assurons un support technique réactif, des prestations de maintenance complètes et un accompagnement sur mesure pour faire évoluer vos outils au rythme de votre métier et de vos processus métieer

Uptime, votre entreprise informatique à Caen, vous accompagne dans la maintenance de vos systèmes d’information : logiciels, CRM, applicatifs métiers… Nous assurons un support technique réactif, des prestations de maintenance complètes et un accompagnement sur mesure pour faire évoluer vos outils au rythme de votre métier et de vos processus métier.

Notre mission

Nos services de maintenance informatique

Nous proposons une offre complète et modulable selon vos outils, votre budget et vos objectifs :

Maintenance corrective : résolution de bugs, dysfonctionnements, défaillances techniques et incidents.
Maintenance évolutive : ajout de nouvelles fonctionnalités, amélioration des performances, adaptation aux nouveaux besoins.
Maintenance préventive : anticipation des pannes, sauvegardes, contrôles réguliers et optimisation des performances.
Support technique et assistance utilisateurs en continu.
Pilotage, reporting et suivi personnalisé de vos outils numériques.

Les étapes d’une maintenance efficace

Nos services informatiques suivent une méthode rigoureuse, pilotée par nos équipes de techniciens et de développeurs à Caen :

1- Audit initial de votre environnement (logiciels, serveurs, bases de données, outils SaaS, etc.)

2- Paramétrage de vos outils, alertes, sauvegardes, reporting

3- Maintenance préventive (surveillance proactive, mises à jour)

4- Maintenance corrective (résolution de problèmes, dépannage informatique, gestion des tickets)

5- Maintenance évolutive (ajouts de fonctionnalités, adaptations)

6- Suivi, tableaux de bord, réunions de pilotage

Pourquoi mettre en place une maintenance informatique ?

Mettre en place une maintenance informatique professionnelle, c’est assurer la continuité de votre activité et la stabilité de votre infrastructure numérique. Les avantages sont nombreux :

Sécuriser vos données et vos logiciels métiers
Garantir un bon fonctionnement de vos postes de travail
Améliorer l’ergonomie et la performance de vos outils
Éviter les interruptions liées à un dysfonctionnement ou à une panne
Conserver un système agile et évolutif, en lien avec vos usages
Gagner en productivité et en réactivité au quotidien

Nos offres de maintenance informatique

Nous vous proposons deux formats de contrat adaptés à vos besoins en maintenance et évolution de vos solutions informatiques :

Pack d'heures

Contrats fixes

Un montant mensuel ou annuel fixe incluant :

Les services inclus

Nos contrats de maintenance sont dégressifs au fil des années, pour accompagner votre stabilité technologique tout en optimisant vos coûts.

Une équipe locale de techniciens informatiques à Caen

Nos techniciens informatiques à Caen sont proches de vous, réactifs et investis. Que ce soit pour un dépannage informatique, une mise à jour ou un projet de développement spécifique, nous sommes à vos côtés pour assurer la performance de vos outils numériques

Nous veillons à la sécurité, à la stabilité et à l’ergonomie de vos logiciels, que ce soit un logiciel métier, une solution SaaS ou une application mobile.

Des solutions adaptées et évolutives pour tous les métiers

Chaque entreprise est unique : c’est pourquoi nous proposons des solutions logicielles personnalisées, évolutives, sécurisées et durables, parfaitement alignées sur votre métier.